Prozess-Ansatz basiert auf der Annahme, dass die Aktion auf der Basis optimiert werden muss – im Fall der klassischen Organisation – Funktionen. Deswegen ein Prozess ist Determinante der Wirksamkeit der modernen Organisationen. Organisation im Sinne des Prozesses ist Organisation auf der Grundlage der inneren Marktverhältnissen. Das Wesen und Zweck der Tätigkeit der Organisation ist es das Erreichen der konkreten Ergebnisse bei internen und externen Beziehungen zwischen Lieferanten und Empfänger. Nur interne und externe Kunden entscheiden über den Produktwert und Den Wert der Dienstleistung. Erstellen von Nutzungswert muss die grundlegende Prämisse des Konstruktionsprozesses und seinen verschiedenen Stufen sein.1

1 Grajewski P. „Prozessorganisation„, Warschau 2007, Seiten 54-76

Unsere Aufgabe wird es sein Implementierung oder Verbesserung von Prozessmanagement und eine bessere Nutzung der Potenziale des Unternehmens, die einen direkten Einfluss auf die Steigerung der Effizienz haben wird. Analytische Beschreibung von Prozessen ermöglichst uns Prozessverwaltung der Organisation.

Informationen, die Analyse und der entsprechenden Konzept die Verwaltung dies ermöglichst:

• Feststellung von Anfang und Ende des Prozesses,

• Festsetzung von Eingang und Ausgang allen Schritten des Prozesses,

• Überprüfung, ob der Prozess das erwarteten Produkt/Resultat erzeugt,

• Zuordnung zu bestimmten Positionen der einzelnen Aktionen, die im Prozess durchgeführt werden,

• Herausfinden der geeigneten Methoden zur Überprüfung der Prozesse.